Politique de confidentialité de BilanOneLab

Bienvenue sur BilanOneLab, votre One-Stop Lab for Balance and Compliance. Nous attachons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations lorsque vous visitez notre site.

1. Éditeur du site

BilanOneLab
Avenue de la Paix 14
1211 Genève, Suisse
Téléphone : +41763566712
ID d'entreprise : CHE-433.000.724

2. Collecte des données

Lorsque vous naviguez sur notre plateforme, nous pouvons recueillir :

• Données que vous saisissez volontairement via notre formulaire de contact (nom, adresse e-mail, message).
• Données techniques générées par votre appareil (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation).
• Données de navigation via des cookies et des balises web pour améliorer l’expérience utilisateur.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Optimiser et personnaliser votre parcours sur notre site.
• Garantir la conformité de nos solutions et respecter nos obligations légales.

4. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers déposés sur votre appareil pour collecter des informations de navigation :

• Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : anonymisés, ils nous aident à comprendre l’utilisation de nos pages pour améliorer nos services.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé avant leur dépôt. Toutefois, certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

5. Conformité au RGPD (GDPR)

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger toute information inexacte.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous réserve des obligations légales.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition au traitement.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par téléphone au +41763566712.

6. Partage et destinataires

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être communiquées uniquement :

• À nos prestataires techniques pour l’hébergement et la maintenance.
• Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites, et dans le respect des délais légaux applicables.

9. Modifications de la politique

Cette politique est mise à jour le 1er janvier 2025. Toute modification sera publiée sur cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact ou nous appeler au +41763566712.